Гарантии клиентам
Поставка потребителям трехфазных и однофазных стабилизаторов напряжения марки «Лидер» осуществляется в строгом соответствии с требованиями законодательства и условиями обслуживания, которые установлены в нашей компании.
Мы гарантируем покупателям:
- высокое качество товара. Внешний вид, технические характеристики, предназначение и срок службы, объявленные изготовителем, соблюдаются полностью. Предоставляется гарантия от производителя на 36 месяцев.
- бесплатный ремонт в случае поломки стабилизатора до окончания гарантийного срока и возможность технического обслуживания в процессе текущей эксплуатации. При снятии модели с производства поставка запасных частей в сервисные организации осуществляется в течение нормативного периода службы изделия или минимум 12 лет.
- безопасность товара. Все изделия имеют комплект сопроводительной документации, включая сертификаты соответствия. Перевозка, эксплуатация, хранение и утилизация стабилизаторов напряжения не представляют угрозы для потребителей.
- замену товара или возмещение ущерба в случае обнаружения недостатков изделия или нанесения вреда здоровью и жизни потребителя из-за его ненадлежащего качества. Компенсация предусмотрена при поломке или выявлении существенных недостатков в течение всего срока годности оборудования.
Права российских покупателей защищены специальным законом от 7 февраля 1992 г. под номером 2300-1 (по сравнению с первоначальным вариантом актуальная редакция значительно дополнена). Документ содержит полный перечень и подробное описание каждой из предоставляемых гарантий. В работе с клиентами наша компания строго придерживается положений данного нормативного акта.
